「当たり前」を守ることの重要性を実感
クラウド型コールセンターシステムの運用保守を担当しています。
入社当初は専門用語やコールセンター特有の仕組みに戸惑うこともありましたが、現在は「正常に動いて当たり前」と思われているサービスを安定して提供し続けることの重要性を実感しています。
様々なケースを想定しながら問題を未然に防ぎ、安心して利用できる環境を支えていることにやりがいを感じています。


クラウド型コールセンターシステムの運用保守を担当しています。
入社当初は専門用語やコールセンター特有の仕組みに戸惑うこともありましたが、現在は「正常に動いて当たり前」と思われているサービスを安定して提供し続けることの重要性を実感しています。
様々なケースを想定しながら問題を未然に防ぎ、安心して利用できる環境を支えていることにやりがいを感じています。
入社前は説明会などを通して社風の良さや風通しの良い雰囲気を感じていましたが、実際に入社してみると、想像以上に社員の皆さんがフレンドリーで、いい意味でギャップがありました。
業務中も相談しやすく、安心して働ける環境だと感じています。また、イベントも多く、社員同士の交流が活発な点も魅力の一つです。
テイクスは選考開始から内定までがスピーディーで、早い段階で就職活動を終えることができました。
一方で入社前は不安もありましたが、内定者交流や先輩社員との交流、入社前研修などの機会が多く、自然と不安を解消することができました。
気になることを質問しやすい雰囲気があり、入社後の研修もリラックスしながら取り組める環境だと感じています。
就職活動中は将来のことを考えて不安になることもあると思いますが、学生生活最後の一年だからこそ、自分らしさを大切にしながら様々なことに挑戦してほしいです。
勉強だけでなく、友人との時間やアルバイト、サークル、旅行など、今だからこそできる経験はきっと社会人になってからも自分の助けになると思います。